今年1月5日,上海南站正式升级为高铁站,成为上海第十座高铁站。公开报道显示,目前,上海形成了“四主多辅”的高铁出行格局。大站包括上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站,小站包括上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站。
高铁站数量的增加为旅客提供了更多出行选择,却也不可避免地增加了旅客的辨识难度。
今年的上海两会上,上海市人大代表曹克美提交一份《关于进一步优化上海地区铁路车站名称管理工作的建议》指出,上海地区铁路站点较多,部分车站距离较远,对于初次或来沪频次较少的人员,车站站名指位性的不清晰可能耽误、影响行程。另外,12306APP在避免乘客买错车站、提醒车站位置等方面,仍有进一步提升的空间。
为此,曹克美建议,一是对于上海在建或规划中的距离市区较远的铁路站点,在站名中增加站点所在区的名称,增强铁路站点指位性;二是上海相关部门联合铁路部门,以上海为试点,在12306APP上通过增加显示铁路站点所在区等方式,避免旅客买错票、跑错站。
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