近日,盐城师范学院第14场“校长下午茶”活动顺利举行。会上,该校党委副书记、校长张宏如围绕生涯规划深情寄语广大新生,充满诗情画意的讲话,引得台下800多名2024级同学热烈鼓掌。
在线下,14场“校长下午茶”,14个不同主题,累计1715多学生参与,回应问题220余条,已经解决189条。在线上,“师生需求一键通”累计收到相关邮件500余件,梳理师生合理诉求80多件,基本实现件件有回复、事事有着落。这是近两年来盐城师范学院校领导倾听民声、解决师生急难愁盼的“成绩单”。学校秉承“师生为重,服务为先”的理念,强化服务保障,提升服务水平,用心用情用力打造最美校园“生活圈”。
硬设施改造,让师生更有归属感
吃饭、住宿、生活等硬件设施是学生安心求学、教师潜心育人的基本保障。学校在学生住宿、智慧校园建设、餐厅改造、开水房洗衣房等硬件设施上加大投入力度,让师生更有归属感、获得感。“学校先后推进通榆校区学生宿舍8号楼、9号楼以及新长校区学生宿舍7号楼的建设工作,今年又利用省属高校学生宿舍维修改造专项资金,完成学生宿舍外立面维修等17个维修改造项目。”该校分管后勤保障工作的副校长汤克明表示,学校不断加大在硬件设施上的投入,学生学习生活条件得到明显改善。
这两年,学校的变化大家都看在眼里,图书馆晚自习关门时间推迟了,两校区篮球场晚上灯亮了,校园教学区无线网络免费使用了,师生在校外也能使用数据库资源了,众多知名餐饮品牌入驻校园了。谈起学校这几年硬件上的变化,城市与规划学院教师马随随深有感触,他表示,校园增加了洗车机、充电桩等基础设施,建成了垃圾中转站,还增设了师生乒乓球、健身等活动室,校园四季风景如画,师生学习生活在此充满了归属感。学校后勤保障集团副总经理黄海兰参加了几乎每一场“校长下午茶”活动,也收到了很多“师生需求一键通”反馈过来的问题。她表示,后勤服务保障是学校师生最关注的问题之一,所以线上线下反映的问题也相对较多。对于每一件师生诉求,只要是属于后勤保障集团职责范围内的,大家都认真对待、想方设法、克服困难,切实解决师生校园生活中的痛点难点。
软环境完善,让校园暖心更温馨
硬件设施在不断更新完善的同时,学校教书育人的软环境也在变得更加温馨。 “一站式”学生社区逐渐在各栋宿舍楼建立起来,在社区里,有辅导员工作室、生涯就业指导室、谈心谈话工作室、文体活动室、阅读分享室等设施,将学生思想政治工作做到学生身边、做到学生心里。“学生在哪里,思政工作就在哪里,‘一站式’学生社区就是为了帮助学生及时解决思想之惑、学业之困、就业之难,保证师生之间交流畅通、思想相通。”该校学生工作处处长李健明充分肯定“一站式”学生社区的作用。
暖心之举不仅于此,学校还设立“春华”“夏凉”“秋实”“冬暖”助学金,全年紧密衔接,全方位构建精准帮扶、爱心助学工作体系,将学校的关怀和祝福送到学生身边,尤其让家庭经济困难学生感受到温暖。对于学生的心理健康工作,积极筹建了“悦”空间,定期邀请盐城市第四人民医院医务科、睡眠医学科、医学心理科的专家来校坐诊,为学生提供“一站式”专业心理咨询服务,打造“温暖、放松、休闲”的心灵驿站。
此外,学校积极开展校领导“访企拓岗促就业”专项调研,校企双方在人才培养、校企产学研合作、产业学院建设、实习就业基地建设等方面开展深入交流,围绕“用人单位需要什么样的人才”“学校应该着重培养学生哪些方面的能力”等问题深入调研。“学校在实习就业、人才培养、科学研究等方面与企业加强合作,搭建共建共享发展平台,从校领导到各学院负责人再到一线班主任辅导员都积极行动起来,主动走出去推荐毕业生就业,努力形成校企优势互补、资源共享、互惠双赢的新格局。”该校招生就业处处长刘海燕表示。
拿出实举措,将矛盾问题化解在萌芽
“每次‘校长下午茶’活动,我们都面向学生代表采集问题、设置议题。目前已围绕‘话健康’‘话学习’‘话社团’‘话校园生活’等贴近学生实际需要的主题与同学展开交流。”该校学生工作处副处长雷承富谈起“校长下午茶”活动如数家珍,他表示,活动中校领导、职能部门负责人与学生“面对面”,有问必答、释疑解惑,解决各种“急难愁盼”问题,有效地将矛盾问题化解在了萌芽阶段,帮助学生健康成长。
“目前‘师生需求一键通’每天收到的师生信息都会及时汇总上报给校长,按照规定的流程处理,同时及时回复学生,做到能改的立行立改,暂时没法改的及时做好沟通,目前学生对回复的满意率保持在95%以上。”学校党办校办胡朝俊老师表示,最近邮箱收到反馈问题的信件数量呈下降趋势,这也从一个侧面说明问题已得到逐步纾解。
一位经常向“师生需求一键通”信箱反映问题的李同学表示,目前弹性晚自习、奖学金评选要求、教室空调、报修进度、外卖丢失等问题都得到了有效解决,这是一个很好的现象,学生与学校之间的双方奔赴,可以有效形成工作闭环,让广大同学更加热爱学校,更有获得感、归属感。
近年来,该校通过多种渠道倾听师生心声,不断提高师生的获得感、幸福感、归属感,全校上下齐心共破发展难题。“学校连续两年获得省属高校高质量考核第一等次,今年正式获批硕士学位授权单位,学校办学层次稳步提高,获第九届高等学校科学研究优秀成果奖一等奖,各项事业取得了长足发展,这些成绩的取得都是学校师生共同努力的结果。”该校党委副书记、校长张宏如深有感触地说,发展为了师生,发展依靠师生,发展成果也将惠及全体师生。
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